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導購


同類和相關職位:[導購][營業員][銷售顧問][營業員][銷售顧問]

簡介

導購從字面上講,即是引導顧客促成購買的過程。消費者進入店內往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。

分析

最近一個月,太倉人才網陽光版發布帶有“導購” 關鍵詞的職位共24個馬上搜索職位:導購),平均薪酬為5437.5元,從近一年內的數據來看,當前薪酬水平穩步增長趨勢。

崗位共計需求約136人,一個月以來的應聘人數為227人, 競崗比率(應聘/招聘)為 1.67:1(有1.67個求職者來競爭應聘一個職位), 該崗位人才供不應求,企業人事要招聘到滿意的人員,需要“蹲守”人才網一段時間,或者發布網頁招聘,申請市場招聘等;求職者發現此類職位,有意向的可以及時應聘!

職位相關詳細信息

一、詳細釋意

    導購員的出現是“買方市場”和“渠道經濟”的必然產物。“渠道經濟”方面其實與“買方市場”也是一脈相連的:由于買方市場的形成,致使渠道終端經銷商的地位日益顯赫起來,于是終端商不但在價格、展臺、POP等資源上提出要求,還要在終端建設、出貨能力等方面予以強調。而廠方往往出于維護終端形象和保障出貨能力等因素的考慮,不得不屈從于終端商,另一方面,派駐導購員也往往成為廠方迫使終端商打款、結帳和提供更好位置等條件的有效砝碼。
    導購工作是完成整個銷售工作的重要環節,是實現商品與貨幣交換的過程,導購員正是實現這關鍵一跳的關鍵人物。讓顧客從衣兜里掏出錢來購買公司的產品是一個艱難的過程,導購員必須有充足的理由讓顧客愿意購買產品,并讓顧客感到他所購買的產品是物超所值的。要作到這一點必須詳細、耐心的講解所售產品功能,并讓顧客明白這種功能正是他需要的。作到這一點需要導購員在促銷過程中運用大量的促銷手段和促銷技巧。
    另外,導購員是顧客能接觸到的唯一一個廠家人員,導購員體現著公司形象,顧客在未深入了解產品前,他對公司的感知直接來自于導購員給他的感覺和印象。導購員良好的導購服務可以為公司培養大批忠誠的顧客和提高品牌知名度,并且可以培育潛在的市場。
二、工作職責

    導購員的主要職責就是幫助消費者做出決定,實現購買.關于購買之后,還要負責跟蹤服務(電話為主),協助技術人員對消費者完成最后的施工,將保證卡各項內容逐步實現,從而在消費者心目中形成良好的口碑效應.
    做到讓顧客滿意
    顧客滿意的形成主要由四個方面影響:顧客期望值、顧客感知的產品價值、顧客感知的服務價值、顧客購買成本。
經歷、經驗、人際口傳、銷售者承諾、競爭者信息等構成顧客的期望值,顧客感知的產品價值及服務價值高于預期價值,就會產生滿意的感受,并會出現重復購買的行為。可見,在產品價值不可改變的情況下,導購員體現的服務價值對顧客滿意度的提高是何等重要。
    服務質量主要包括技術質量即產出質量(產品,贈品),是客觀的,以及功能質量即過程質量(態度、穿著、言行),具有主觀性,是導購員個人素質的體現。
    顧客對服務質量的評價依據五個方面產生:可靠性、響應性、安全性、移情性、有形性。
    顧客如果在上述五個方面都非常滿意,那么這個導購員為顧客提供的便是我們所說的“優質服務”。優質服務是顧客感覺上述五個方面為評價標準的服務質量大于他所預期的服務質量。這樣一種心理活動的過程是動態的。對所見所聞的感知是顧客的不斷積累。優質服務是顧客滿意的重要來源,對優質服務的追求永無止境。

[導購] 平均薪酬歷史(月薪)
4143.25元
2017上半年
5049.79元
2017下半年
4266.56元
2018上半年
4683.92元
2018下半年
5411.12元
最近半年
5437.5元
最近1個月
注:2014年之前的數據由于部分沒有完整保留,可能存在較大的誤差,僅供參考!
[導購] 薪酬水平-招聘數量(最近1個月)
8千到1萬 
 4人
7千到8千 
 17人
6千到7千 
 30人
5千到6千 
 21人
4千到5千 
 32人
3千到4千 
 32人
[導購] 薪酬水平-應聘數量(最近1個月)
8千到1萬 
 5人
7千到8千 
 37人
6千到7千 
 6人
5千到6千 
 109人
4千到5千 
 50人
3千到4千 
 20人
[導購] 地區-平均月薪(最近1個月)
太倉市 
 4500元
太倉城廂 
 5829.79元
太倉新區 
 5500元
太倉陸渡 
 3250元
[導購] 地區-需求(最近1個月)
太倉市 
 35人
太倉城廂 
 94人
太倉新區 
 5人
太倉陸渡 
 2人
[導購] 性質-平均月薪(最近1個月)
企業單位 
 4437.5元
股份制 
 3500元
民營 
 5224.64元
個體經營 
 6112.75元
[導購] 性質-需求(最近1個月)
企業單位 
 12人
股份制 
 4人
民營 
 69人
個體經營 
 51人
[導購] 學歷-平均月薪(最近1個月)
大專 
 4500元
中專職高 
 6057.14元
初中以下 
 5857.14元
不限 
 5158.54元
[導購] 學歷-需求(最近1個月)
大專 
 5人
中專職高 
 35人
初中以下 
 14人
不限 
 82人
[導購] 職位-平均月薪(最近1個月 前10)
銷售導購 
 9000元
導購員 
 7500元
高薪誠聘家具導購 
 7500元
服裝導購(加急) 
 6500元
美國MySide床墊導購... 
 6500元
高端門窗導購/銷售 
 6000元
誠聘家居導購/銷售 
 6000元
誠聘家居導購薪資五... 
 5500元
導購(工廠店) 
 5500元
導購 
 4920元
[導購] 職位-需求(最近1個月 前10)
導購 
 25人
童裝導購/營業員 
 20人
美國MySide床墊導購... 
 20人
服裝導購(加急) 
 10人
誠聘家居導購薪資五... 
 10人
童裝直播導購 
 10人
導購員 
 10人
導購(工廠店) 
 5人
護膚品專柜導購 
 5人
誠聘家居導購/銷售 
 4人
[導購] 用人單位-需求(最近1個月 前10)
太倉市城廂鎮沐堯家... 
 34人
太倉垚乾網絡科技有... 
 30人
太倉市依戀服飾有限... 
 13人
太倉市城廂鎮索米衣... 
 10人
蘇州沛波筑家裝飾工... 
 6人
太倉市日月新職業介... 
 6人
太倉市康樂沙發家具... 
 5人
蘇州凱瑟琳日用品有... 
 5人
太倉市城廂鎮曉藝世... 
 5人
雅鹿集團股份有限公... 
 5人
[導購]相關職位(最近1個月)
.導購 (均4920元)5項
.導購員 (均7500元)2項
.太倉萬達愛玩書導購 (均3500元)1項
.童裝導購/營業員 (均3750元)1項
.太倉萬達愛玩書導購員 (均4000元)1項
.美國MySide床墊導購綜合薪資五千... (均6500元)1項
.高薪誠聘家具導購 (均7500元)1項
.VIP按摩椅導購 (均3250元)1項
.進口商品導購員 (均3750元)1項
.誠聘家居導購薪資五千以上 (均5500元)1項
.童裝直播導購 (均4500元)1項
.服裝銷售導購 (均4500元)1項
.誠聘家居導購/銷售 (均6000元)1項
.導購(工廠店) (均5500元)1項
.高端門窗導購/銷售 (均6000元)1項
.護膚品專柜導購 (均4500元)1項
.超市導購員 (均3250元)1項
.銷售導購 (均9000元)1項
.服裝導購(加急) (均6500元)1項

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